星巴克回应拒收硬币

星巴克回应拒收硬币

星巴克回应拒收硬币
8月15日，一位博主在某短视频平台发布视频，称在一家星巴克消费时，店员表示不收硬币。
视频中，可以听见一位店员称，没办法收硬币，理由是“一周才去存一次款”“硬币没法存”。
发布该视频的博主还表示，发布的内容全程无剪辑，当时店里无其他人排队。
此事随即引发热议，有网友认为，商家拒收硬币“明显是为了图方便”，还有人质疑，此举不符合人民币管理条例。
对此@星巴克中国 回应称，在门店消费可选择包括现金支付在内的多种支付方式，没有拒收硬币的规定，疫情期间更鼓励顾客使用无接触式的电子支付方式，对个别顾客的不佳体验表示歉意，并已经第一时间向所有门店都明确重申了相关规定。