每日一书，第四本：《习惯的陷阱》

比尔·盖茨之所以成为世界首富，是因为我们要接触这个世界，就必须学会使用微软公司推出的软件。——作者用这句话强调了习惯在“营销”中的价值和地位。
在书的开始，作者尼尔·马丁向读者讲述了大量的关于脑科学的概念，什么海马体啊、杏仁体啊、基底核……，看起来显得很深奥，不要被这部分文字迷惑住了，看下去，我们会发现，这本书归根结底还是在讲营销的。

从个人角度而言，我很喜欢作者的这种介入方式，作为管理学的一个分支，营销学是一门关于人的学问，而“关于人”这三个字，就让营销学不能只站在企业的角度去考虑问题，想做好营销工作，就必须掌握关于人的所有学问。
回到主题，作者想要向我们阐述的是应当怎样去认识、判断、制造人的习惯，特别是消费者的习惯。书的字数并不是很多，但是在习惯这一个点上，作者分析的很透彻。
在日常生活的很多细节上，指挥着我们身体的不是目标系统，而是习惯系统，比如当筷子递到嘴边我们会张开嘴，比如骑自行车时我们根本不用去管两只腿的循环运动等等，其实在消费领域，作为消费者的我们也有这种潜意识下的习惯。比如在烈日炎炎的操场上踢了一个小时的足球，之后我们到底会在小卖部选择可乐、绿茶、还是矿泉水，事实上这种选择我们并没有进行理性的思考分析，而购买行为，就是一种被广告、促销、甚至是周围人的行为带动的习惯。
尽管星巴克自身的宣传材料总是强调原料、科技、工艺……，但实际上我们看到周围的人去星巴克消费，只不过是因为他们觉得去星巴克会谈是一种正常的商业习惯，并不是去享受所谓美味的咖啡;同样的例子还有淘宝，作为一个广告展示平台，淘宝最厉害的地方就在于他把网民看网络广告的事情变成了一种习惯——即使不在网上消费，也可以去看看、比比价格……
每个人都是有自己的习惯的，而人们又会被身边的的习惯所带动，因为对很多味道过敏，我本人并不喜欢去咖啡店，但是因为遇到的客户总是会把见面地点定在星巴克、上岛，以至于在约新客户的时候，我会不加思索地说，就在XXX地方的星巴克见吧——不是好习惯，但是确实是这么回事儿。
本书中作者否定了“用户满意度”这一概念，对错先不去判断，但是这种有理有据的论述其实是很让我开心的，因为至少我又了解了一种新的理论体系的说法。
我身边的做营销的朋友从来没有人和我聊起过关于“培养用户习惯”的话题，至少是没有把这个概念从营销方案中强调出来，这恐怕也是很多广告、公干案例叫好不叫座的原因吧。
这本书的后三分之一部分讲了一些具体的执行方法，我觉得这个是见仁见智的，一本好的书，应该向读者提供三个方面的传递：第一是死知识，就是书里讲的，可以被大家记住的概念;第二是活知识，也就是读者在读这本书时引发的思考以及思维延伸;第三则是执行诱惑，是指读者在读书之后按照书中策略去实施的意愿程度。在我看来，后两点才是读书更重要的部分，因为只有去思考了，才能把知识与自己结合起来;而只有去实施才能让我们真的通过读书学习得到帮助。