何炅先生的情商(2)

前些时候，大家都以为何老师在《歌手》的主持上翻了车，网友就开始嘲讽他的主持功力下降，该退位了。殊不知真相是，他在现场改了主持词，原来的提词器上面开玩笑写着‘喜欢你们这种没见过世面的样子’，但何老师为了顾及嘉宾们的感受，改成了‘感同身受你们的激动’。
原本冰冷烂梗的说辞，被他的改动瞬间变得温暖起来。我从内心深处对他竖起了大拇指，情商高的人能够缓解世上所有的尴尬。世界不温柔待你，我替世界对你温柔以待。
丹尼尔·戈尔曼在《情商》一书中写道，情商包含三个方面：
1. 了解自我情绪，自我管理：能够察觉自己的情绪，审视自我并调节自己的情绪，这是情商的核心。
2. 识别他人的情绪：能够敏锐的感知到他人的情绪，并且了解他人的观点。
3. 处理人际关系：调控自己与他人的情绪反应的技巧。

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