第一次去五星级酒店开房，怎样装作很熟练的样子？(5)

其实还有一个更为简单粗暴的方法，掌握了它，上面那些晦涩的名字都是过眼云烟，这个方法总结起来只有一句话：看哪个酒店新，哪个硬件好。装一个酒店都是大几亿的，所以没人会动不动就装修。而对于只是去过夜的你来讲，服务对你重要吗？不，硬件对你才重要！床要够软，地毯要一尘不染，浴缸要干净。所以哪个酒店新，你就选哪个好了。 
 
Tips 2 
我该怎么选合适的房型呀
 如果你不是约了一群人去过夜的话，套房真的是没什么必要。
如果你是想要一个浪漫的夜晚的话，那么景观房还是很重要的，无论是城市景观还是自然景观，多花点儿钱升级到景观房，对于点燃气氛、燃烧心情还是有很重要的帮助的。

所以，在前台，员工问你要不要升级房间，往大了升，倒是没必要花那冤枉钱，但是如果是往景观房升，还是可以考虑下的。
同时，当你愿意在前台升级房间时，你也可以厚着脸皮为自己多要点儿福利，比如说送个早餐啊什么的，因为每当有一个客人同意升级房间，那个帮你操作的员工都是可以拿到提成的，而这些员工手上多多少少是有权限送你点儿东西的。
再送你一块钱的意见：去前台check in的时候尽量找穿黑色西服的男/女，因为这些一般都是经理们，他们手上的权限大，能要出来的福利多。 
Tips 3 
我该怎样做才能值回房钱呢
 
暗箱操作part // 要免单，不要打折。 在五星级酒店里面，申请免单比申请打折容易多了。因为折扣打多少这些都是要找不同的老大申请的，而免单，比如免个餐费、免个房费其实更容易申请。 
所以如果遇到一些比较严重的问题，比如清洁问题、上错菜问题、环境问题、服务态度问题等，直接表达你的生气，然后要求免单。（考验演技的时候到了）// 要东西，不要打折。