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ofo押金退不了到底怎么解决

2023-03-16 来源:你乐谷

清华大学生起诉ofo反赔400元 ofo押金退不了到底怎么解决

说到ofo小黄车很多人就是一肚子火,注册成为了会员交了99元的押金,如今押金却退不回来了,据最新消息,清华大学生起诉ofo反赔400元,为了99元押金却还赔了400块钱这是什么操作,相信很多人都在问ofo小黄车的押金要怎么才能退回来,那么接下来大家就和有图有真相小编一起了解看看~

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清华大学生起诉ofo反赔400元
2017年6月10日,今年21岁的清华大学学生小孙注册成为ofo共享单车用户,交了押金99元。2021年,小孙在“ofo”APP申请押金退款,一直未能到账。
2021年5月,小孙再次登录“ofo共享单车”APP时,注意到APP的“注册/登录”界面以黄色小字的形式提供了《用户服务协议》格式合同的入口,并用小字提及“争议解决条款”,无需进行任何勾选或点击即可登录。
《协议》标明更新日期为2021年5月31日,其中约定:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均应提交中国国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁应在北京进行,仲裁裁決是终局的,对双方均有约束力
小孙向法院申请,确认仲裁协议无效。小黄车运营公司北京拜克洛克科技有限公司辩称,仲裁条款不存在《仲裁法》规定的无效情形,也不违反法律行政法规的强制性规定,不应当被认定为无效条款。
但小孙认为,该仲裁协议无效,理由是,依据《消费者权益保护法》有关规定,“与消费者有重大利害关系的内容”,经营者应当以显著方式提醒消费者注意,而普通消费者根本注意不到协议中的上述争议解决内容。
另外,小孙认为申请仲裁最低费用6100元,小黄车约定只用仲裁解决争议,实质性阻却消费者维权。7月23日,法院作出裁定,驳回小孙的申请,申请费400元由小孙负担。
法院裁定,驳回小孙的申请,且申请费400元由小孙负担
法院审理认为,本案《协议》中的仲裁条款具有明确的意思表示、仲裁事项和选定的仲裁机构,且根据已查明的事实,小孙是自主自愿选择注册成为ofo共享单车用户,不存在《仲裁法》规定的无效情形,应认定为有效。
至此,小孙不仅没退回押金,还“倒赔”了400元。
小孙这下可算是闷声吃了个大亏,押金没退成,反而倒贴400元。小编以为,现在很多电商企业在用户协议中用格式条款的方式,将管辖法院约定为企业所在地的法院,同样提高了消费者的维权成本。这些行为都属于程序上公平,而实际上不公平,这样的情况对于消费者来说更是极不公平的。

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