理想one停产后保障措施公布,理想one终身质保下架(3)
2023-03-14 来源:你乐谷
↑2020年11月6日，顾客在理想汽车杭州销售门店观看理想ONE汽车 图据东方IC
对于这封公开信，有理想ONE车主表示，持续OTA和免费流量不能算做有诚意的补偿。“我买了理想的PLUS会员，车机无限流量，而且新车前三年本来每个月就送20G流量，不看视频基本用不完。OTA本身就包含在智能汽车的附加价值内，是服务和运营的一部分，不专门针对此次停产事件。”
理想ONE车主们的诉求还是要求补差价。9月初理想ONE被曝出即将停产后，准新车的价格立即降低了2-3万元。
理想汽车方面曾向红星资本局表示：“理想L8是理想ONE的换代产品，后续我们会以理想L8销售为主，理想ONE会逐步退出生产线。”会有专门的团队和用户进行对接，处理用户的咨询和反馈，解决用户需求。
上述车主告诉红星资本局，理想汽车只给7月、8月提车的车主3000元中石化油卡补贴。理想汽车官方客服对此给予了证实，表示除了官方公布的内容，没有其他赔偿。
有一线销售人员告诉红星资本局，“9月基本没有客户购买理想ONE了，大家都知道之前的停产风波。我们解释不是停产，L8是理想ONE的换代，但是客户都把L8当新车型看待。另外很明显的是，虽然客流量并未减少，但老车主介绍来的客户少了一大截。
红星新闻记者 吴丹若
编辑 余冬梅 何先锋
（下载红星新闻，报料有奖！）
对于这封公开信，有理想ONE车主表示，持续OTA和免费流量不能算做有诚意的补偿。“我买了理想的PLUS会员，车机无限流量，而且新车前三年本来每个月就送20G流量，不看视频基本用不完。OTA本身就包含在智能汽车的附加价值内，是服务和运营的一部分，不专门针对此次停产事件。”
理想ONE车主们的诉求还是要求补差价。9月初理想ONE被曝出即将停产后，准新车的价格立即降低了2-3万元。
理想汽车方面曾向红星资本局表示：“理想L8是理想ONE的换代产品，后续我们会以理想L8销售为主，理想ONE会逐步退出生产线。”会有专门的团队和用户进行对接，处理用户的咨询和反馈，解决用户需求。
上述车主告诉红星资本局，理想汽车只给7月、8月提车的车主3000元中石化油卡补贴。理想汽车官方客服对此给予了证实，表示除了官方公布的内容，没有其他赔偿。
有一线销售人员告诉红星资本局，“9月基本没有客户购买理想ONE了，大家都知道之前的停产风波。我们解释不是停产，L8是理想ONE的换代，但是客户都把L8当新车型看待。另外很明显的是，虽然客流量并未减少，但老车主介绍来的客户少了一大截。
红星新闻记者 吴丹若
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